A kosarad üres
Mi az a Vintage Ruha ?
A Vintage Ruha egy webáruház, amely vintage női ruhák árusítására szakosodott. Szenvedélyesek vagyunk a minőségi vintage ruházat iránt, és arra törekszünk, hogy kivételes vásárlási élményt nyújtsunk Önnek.
Hogyan léphet kapcsolatba velünk?
Könnyen kapcsolatba léphet velünk, ha kitölti kapcsolatfelvételi űrlapunkat, vagy küld e-mailt az ügyfélszolgálati címünkre. Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy a lehető leghamarabb válaszoljunk Önnek.
Mennyi ideig tart a rendelésem kézhezvétele?
1-2 hétre van szükségünk megrendelésének feldolgozásához, termékeink minőségének ellenőrzéséhez és az ingyenes szállítás megszervezéséhez. Arra törekszünk, hogy csomagja a lehető leggyorsabban eljusson Önhöz anélkül, hogy a termékeink minőségét veszélyeztetnénk.
Nyomon követhetem a rendelésemet?
Természetesen! Megrendelése nyomon követése érdekében e-mailben kapcsolatba léphet velünk.
A nyomon követés szerint a csomagomat kézbesítették, de nem kaptam semmit. Ez normális?
Ne aggódjon, ez előfordulhat, ha egynél több terméket rendelt. A tételeket néha külön szállítják a rendelkezésre álló készlettől és a szállítási raktáraktól függően. A többi tételt a következő napokban kapja meg.
Mennyibe kerül a szállítás, és hova szállít?
Termékeinket ingyenesen szállítjuk világszerte, kivéve bizonyos országokba, ahol további költségek merülhetnek fel. Ha többet szeretne megtudni a szállítási költségekről, látogasson el szállítási oldalunkra.
Mit tegyek, ha egy tétel hiányzik a rendelésemből?
Ha azt észleli, hogy egy tétel hiányzik a rendeléséből, azonnal lépjen kapcsolatba velünk e-mailben. Mindent megteszünk a probléma gyors megoldása érdekében, és elküldjük Önnek a hiányzó terméket.
Nem kaptam meg a rendelésem
Ha problémája van a rendelésével, a vitákat 100%-ban biztonságos szállításunkkal kezeljük. Mindent személyesen intézünk, és megígérjük, hogy költségünkre azonnal küldünk új csomagot.
Nem Európában élek
Az Európán kívüli szállítások a megrendelés napjától számítva egy hónapig is eltarthatnak, amíg pénzügyileg elérhetőek maradnak az Ön számára.
A rendelés törlése és visszaküldése
Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet?
Módosíthatja vagy törölheti megrendelését mindaddig, amíg az nincs folyamatban. Ha a megrendelés már előkészítés alatt áll, lemondási díjat számíthatunk fel.
Visszaküldhetek egy terméket?
Elfogadjuk a termék visszaküldését, ha annak bizonyított hibája van, vagy ha nem elégedett a vásárlásával. Kérjük, látogasson el visszaküldési oldalunkra a visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatos további információkért.
Mely fizetési módokat fogadja el?
A biztonságos tranzakciók érdekében elfogadunk hitel- és betéti kártyákat, valamint online fizetési szolgáltatásokat, például a PayPal-t és a Stripe-ot.
Hogyan rendelhetek terméket?
Termékeink megrendelése egyszerű az alábbi egyszerű lépések követésével: válassza ki a kívánt termékeket, helyezze be őket a kosárba, majd fejezze be a vásárlást a képernyő jobb felső sarkában található kosár ikonra kattintva. A folyamat még gyorsabbá és egyszerűbbé tétele érdekében fiókot is létrehozhat.
Tömeges megrendelést szeretnék
Ha tömeges rendelést szeretne leadni, kérjük, e-mailben tájékozódjon ügyfélszolgálatunkról.
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk, ha további kérdései vagy aggályai vannak. Mindig készen állunk a segítségére és minden kérdésére válaszolunk.